คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

    1. ฉันจะเลือก E-Scooter ที่เหมาะกับฉันได้อย่างไร
    2. การรับประกันแบบจำกัดจากโรงงานของ Falcon Go ครอบคลุมอะไรบ้าง
    3. ฉันจำเป็นต้องซ่อมบำรุงสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าหรือไม่?
    4. Inokim เปรียบเทียบกับสกู๊ตเตอร์อื่นๆ อย่างไร?
    5. โปรแกรมการรับประกันความพึงพอใจของ Falcon Go คืออะไร?
    6. น้ำหนักที่จำกัดของ e-scooters แต่ละรุ่นคือเท่าไร?
    7. เราจะจัดส่งไปที่ใดและอัตราค่าขนส่งของคุณเป็นอย่างไร
    8. โหมดการชำระเงินที่ใช้ได้มีอะไรบ้าง?
    9. มีโปรแกรมการแลกเปลี่ยนสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าสำหรับสกู๊ตเตอร์เก่า/ชำรุดหรือไม่?
    10. ฉันสามารถลองใช้ e-scooter รุ่นใดก็ได้ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อได้หรือไม่?
    11. ทำไมราคา e-scooter ในไทยถึงแพงกว่าต่างประเทศ?

1. ฉันจะเลือก E-Scooter ที่เหมาะกับฉันได้อย่างไร

นี่คือคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ 8 สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อซื้อ e-scooter

TLDR; สิ่งที่สำคัญที่สุด 2 ประการที่ต้องพิจารณาคือระยะทางที่คุณต้องการเดินทางและประเภทของการเดินทางที่คุณจะทำ ตามกฎทั่วไปแล้ว e-scooter ที่เบาและพกพาได้ต้องเสียสละความสะดวกสบาย พลัง (สำหรับการปีนทางลาดชัน) และความปลอดภัย ในขณะที่สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าที่ทรงพลังและสะดวกสบายโดยทั่วไปจะมีน้ำหนักประมาณ 15 กก. ขึ้นไป ดังนั้นจึงไม่ใช่แบบพกพา นี่คือตัวชี้บางอย่าง:

  1. น้ำหนักเบาและพกพาสะดวก (ต่ำกว่า 15 กก.) - E-TWOW Booster , Inokim Mini 2
  2. สมดุล (15-25 กก.) - ศูนย์ 8 , ศูนย์ 9 , ศูนย์ 10
  3. สมบุกสมบัน (>25 กก.) - Zero 10X , VSETT 10+ และสกู๊ตเตอร์ Dualtron อันทรงพลัง

ข้อมูลข้างต้นเป็นเพียงคำแนะนำฉบับย่อและไม่ได้หมายความว่าจะครอบคลุมทั้งหมด หนึ่ง สำคัญ คำแนะนำคือให้ระวังของลอกเลียนแบบราคาถูกหรือสินค้าในตลาดมืด/เทาซึ่งแพร่หลายมากในปัจจุบัน พวกเขาดูและให้ความรู้สึกเหมือนผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม แต่เสียหลังจากขี่ไปสองสามเดือนเนื่องจากชิ้นส่วนราคาถูกที่พวกเขาใช้ นี่ เคล็ดลับ 5 ข้อในการแยกแยะผลิตภัณฑ์ปลอมและผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม

2. การรับประกันแบบจำกัดของ Falcon Go ครอบคลุมอะไรบ้าง

ส่วนประกอบที่รับประกัน ได้แก่ ดุมมอเตอร์ แบตเตอรี่ ตัวควบคุม คันเร่งและไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ ชุดเครื่องชาร์จ และสายไฟและส่วนประกอบอื่นๆ ทั้งหมด

วัสดุสิ้นเปลือง เช่น ฟิวส์ ผ้าเบรก คาลิเปอร์เบรก จานเบรก ยาง ท่อ สายเบรก ตลับลูกปืน ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัด

โปรดดูที่ ใบรับประกัน .

3. ฉันจำเป็นต้องซ่อมบำรุงและ/หรือบำรุงรักษาสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าหรือไม่?

โดยทั่วไป เราขอแนะนำตารางการบริการของ ทุก 3-6 เดือน ขึ้นอยู่กับความถี่ที่คุณใช้สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า เช่น 3 เดือนหากคุณใช้งานทุกวัน และ 6 เดือนหากคุณใช้งานแบบไม่สม่ำเสมอ มี ค่าบริการเล็กน้อย ค่าบริการทั่วไป 1,000 บาท ซึ่งรวมถึงการทำความสะอาดยาง ตลับลูกปืน การปรับตั้งเบรก และการขันกลไกการพับและบังคับเลี้ยวให้แน่นขึ้น

4. Inokim เป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับสกู๊ตเตอร์แบรนด์อื่นๆ เช่น GoPed และ Electric Razor

Inokim มีประสิทธิภาพเหนือกว่าสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าชั้นนำอื่นๆ ทั้งหมดในตลาด รวมถึง Zero, E-TWOW และ I-MAX Inokim ได้รับการออกแบบตามหลักการออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง Nimrod Sapir หัวหน้านักออกแบบของ Inokim นักออกแบบเชิงอุตสาหกรรมชาวอิสราเอลที่ได้รับรางวัลต้องการออกแบบรถยนต์ไฟฟ้าที่มีขนาดเล็กพอที่จะใส่ในกระเป๋าได้และแข็งแรงพอที่จะให้ผู้ใหญ่ใช้บนถนนที่ขรุขระ Inokim รุ่นปัจจุบันรวมคุณสมบัติการออกแบบทั้งหมดที่เหมาะสำหรับการใช้งานในสภาพแวดล้อมในเมืองในขณะที่ยังคงรักษาความคุ้มค่าของท้องถนนเอาไว้

ความสะดวกสบายในการขับขี่นั้นชัดเจนมากในยางแบบเติมลมขนาด 10 นิ้วของ Inokim ที่ช่วยให้คุณขี่บนขอบถนนและหลุมบ่อขนาดเล็กได้อย่างง่ายดาย ในแง่สุนทรียะ เป็นที่พึงพอใจต่อสายตาซึ่งทำให้เป็นที่สะดุดตาบนท้องถนน เมื่อเปรียบเทียบกับ Go-Ped ซึ่งมีคุณสมบัติทางวิศวกรรมในตัวที่ยอดเยี่ยม มันอยู่ในระดับที่ทัดเทียมกันในแง่ของวิศวกรรมและเทคโนโลยีแบตเตอรี่ แต่คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปมากกว่า เมื่อเทียบกับ Razor มันเหมือนกับการเปรียบเทียบรถของเล่นกับยานพาหนะที่คู่ควรกับท้องถนน ข้อมูลจำเพาะของ Razor ทั้งในด้านน้ำหนัก ช่วง เทคโนโลยีแบตเตอรี่ถือว่าน้อยเมื่อเทียบกับ Inokim Razor นั้นดีในฐานะรถของเล่นสำหรับเดินทางในละแวกใกล้เคียง แต่สำหรับการเดินทางในเมือง Inokim มีสเปคที่จะช่วยให้คุณไปถึงที่นั่นได้อย่างปลอดภัย

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ e-scooters โปรดไปที่ บล็อก ของเรา

5. โปรแกรมการรับประกันความพึงพอใจของ Falcon Go คืออะไร?

Falcon Go รับประกันความพึงพอใจของลูกค้า 100% เราปกป้องลูกค้าจากการซื้อด้วยแรงกระตุ้นโดยการใช้โปรแกรมการเช่าที่เหมาะสมซึ่งช่วยให้ลูกค้าที่มีศักยภาพสามารถทดลองใช้สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้ารุ่นต่างๆ ของเราก่อนที่จะซื้อ

ลูกค้าเพียงแค่วางเงินประกันซึ่งจะได้รับคืนเมื่อสิ้นสุดโปรแกรมทดลองใช้ ค่าใช้จ่ายในการทดลองคือ 500 บาทต่อหน่วยต่อวันพร้อมเงินประกัน 12,000 บาท หากคุณสนใจในโปรแกรมการเช่าของเรา โปรด ส่งอีเมล ถึงเรา

การทดลองใช้งานขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของหน่วยสาธิต

ยิ่งไปกว่านั้น Falcon Go ยังให้การรับประกันแบบจำกัดแก่ลูกค้าทุกรายเกี่ยวกับข้อบกพร่องจากการผลิตและความคุ้มครองเกี่ยวกับชิ้นส่วนไฟฟ้ารวมถึงแบตเตอรี่ ลูกค้าสามารถดำเนินการเรียกร้องกับ Falcon Go ได้โดยตรง และเราจะเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดให้ทันที การรับประกันของเราเป็นการรับประกันภายในบริษัท ซึ่งหมายความว่าผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งชิ้นส่วนใดๆ สำหรับรายละเอียดข้อกำหนดและเงื่อนไข โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันของเรา ที่นี่ .

ที่ Falcon Go เราต้องการมอบอำนาจให้กับลูกค้าในการบำรุงรักษาที่ง่ายดายด้วยตนเอง ดังนั้นเราจึงจัดทำชุดวิดีโอแนะนำสำหรับลูกค้าของเราในการ DIY บน ช่อง YouTube ของเรา เราขอแนะนำให้คุณสมัครรับข้อมูลจากช่องของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิดีโอใหม่ของเรา

6. สกูตเตอร์แต่ละคันมีน้ำหนักจำกัดเท่าใด

อิโนคิม ควิก - 120 กก

อิโนคิม ไลท์ - 100 กก

อิโนคิม มินิ - 90 กก

E-TWOW Booster / Zero 2.0 - 100 กก

ศูนย์ 8, ศูนย์ 9, ศูนย์ 10 - 120 กก

ศูนย์ 10X - 130 กก

7. เราจะจัดส่งไปที่ใดและอัตราค่าขนส่งของเราคือเท่าไร?

คุณจะยินดีที่ได้รู้ว่าเรามีบริการจัดส่งสกูตเตอร์ไฟฟ้าและจักรยานไฟฟ้าฟรีในประเทศไทย! :)

โปรดดู พันธมิตรระหว่างประเทศ ของเราในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ โปรดไปที่ www.falconpev.com.sg หรืออีเมล sales@falconpev.com.sg

8. วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้มีอะไรบ้าง?

โหมดการชำระเงินที่ใช้ได้:

1) เงินสดในการจัดส่ง
2) บัตรเครดิต (เพย์พาล)
3) การโอนเงินผ่านธนาคาร ( ติดต่อเรา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม)

คอยติดตามการอัปเดตเนื่องจากตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ จะมีให้บริการในเร็วๆ นี้

9. มีโปรแกรมแลกสกูตเตอร์ไฟฟ้าเก่า/ชำรุดหรือไม่?

นำสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าของคุณ (เฉพาะบางรุ่นเท่านั้น) มาให้เราตรวจสอบฟรีและรับเครดิตทันทีสำหรับการซื้อสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าคันใหม่พร้อมการรับประกันจากโรงงาน 1 ปี

โดยประมาณ มูลค่าการแลกเปลี่ยน

แบบอย่าง

ค่า

อี-ทู

2,500 - 5,000 บาท

อิโนคิมไลท์2

6,000 บาท

อิโนคิมควิก3

7,500 บาท

ศูนย์ 8 / ศูนย์ 9

5,000 - 7,000 บาท

ดูอัลตรอน

10,000 - 35,000 บาท

ศูนย์ 10X

10,000 - 15,000 บาท

10. ฉันสามารถทดลองใช้ e-scooter ก่อนตัดสินใจซื้อได้หรือไม่?

แน่นอน! หากเรามีสกูตเตอร์ในสต็อก เราจะพบคุณในสถานที่ที่คุณสะดวก เพื่อให้คุณสามารถทดสอบสกูตเตอร์ไฟฟ้าหรือจักรยานไฟฟ้าก่อนตัดสินใจซื้อ ติดต่อเรา เพื่อนัดหมาย

บริการนี้ใช้ได้เฉพาะในกรุงเทพฯ

11. ทำไมราคา e-scooters ในประเทศไทยถึงแพงกว่าต่างประเทศ?

รัฐบาลไทยเก็บภาษีนำเข้า 60% สำหรับรถยนต์ไฟฟ้าทุกคันที่เข้ามาในดินแดนแห่งรอยยิ้ม นี่คือเหตุผลว่าทำไมรถยนต์ไฟฟ้าที่นี่ ไม่ว่าจะเป็นสกู๊ตเตอร์หรือจักรยานยนต์ มักจะมีราคาแพงกว่าประเทศอื่นๆ